Offre de consulting

Nous vous proposons de réaliser un audit de certains aspects de votre structure vétérinaire comme par exemple la gestion du bien-être animal en clinique ou la gestion de la vente comptoir et l’accueil des clients. Des cours de management sont dispensés aux étudiants vétérinaires afin de leur permettre de créer et gérer leur structure vétérinaire plus tard. Les étudiants ont l’appui des professeurs de management qui leur fournissent les connaissances utiles pour gérer une clientèle et une comptabilité.

Nous pouvons adapter ce type d’offre à votre structure afin de répondre à votre problématique de la manière la plus spécifique possible.

Une étude type

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Points audités
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Mois

Contexte de la mission

La clinique pour laquelle nous avons réalisé cette mission souhaitait améliorer la qualité de ses services de santé

Notre réalisation

Audit d’une clinique vétérinaire sur différents services de la structure. La mission a été réalisée par un étudiant vétérinaire durant 6 mois. Chaque point audité a donné lieu à un rapport d’audit écrit remis au client.

Notre méthodologie

Prise de contact, rédaction des documents contractuels et signature de la convention d’étude

Recrutement du consultant sur 1 semaine

Audit de l’accueil et la réception des clients et de leurs animaux

Audit du secrétariat

Audit de la vente de produits vétérinaires sans prescription

Audit de l’hygiène et la maintenance des locaux

Audit de l’hygiène du matériel médical et de soin

Audit de l’assistance technique du vétérinaire praticien ainsi que de l’aide à la consultation, aux soins, aux examens et à la chirurgie et préparation du matériel médical et chirurgical

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